Berättelse 08 · Förening
Hjälpen som bor där jobbet görs
Steg-för-steg-guider inbyggda direkt på kundens webbplats, på flera språk.
Utmaningen
Manualen låg i en pärm eller i ett mejl från 2019.
Lösningen
Inbyggda steg-för-steg-guider direkt på kundens webbplats, på flera språk.
Läget nu
Hjälpen finns där uppgiften görs.
Faktaruta
Verksamhet — Flera föreningar med bytande förtroendevalda
Behov — Hjälp som inte kräver att någon ringer oss
Lösning — Steg-för-steg-guider i gränssnittet, på flera språk
Utfall — Nya personer kommer i gång själva
Temaområde — Förening
Medverkande förmågor
- Guider · Huvudroll
- Hemsida & innehåll · Biroll